De diensten van Linde spelen een belangrijke rol in het veiligstellen van de continuïteit en doelmatigheid van zorg. Wij fungeren als een betrouwbare en kundige schakel in de zorgketen en zorgen voor een effectieve coördinatie tussen klinisch personeel, zorgverzekeraars, patiënten en familieleden. Wij onderscheiden ons door nauwe samenwerking met voorschrijvers en aandacht voor de patiënt. Met ruim 20 jaar ervaring op het gebied van slaapapneutherapie vertrouwen wij erop dat samenwerking met Linde ook voor u een toegevoegde waarde heeft.
Wij bieden:
- Snelle, betrouwbare en deskundige leveringen
- Alle gangbare apparatuur en maskers die beschikbaar zijn op de markt
- Installatie, instructie, begeleiding en monitoring door gespecialiseerd personeel
- Deskundige klantenservice
- 24/7 bereikbaar voor storingen
- Vervangende apparatuur bij storing en onderhoud
- Online therapiemanagementsysteem; van therapie-aanvraag tot einde therapie beheersbaar in één webapplicatie: Linde Medical Direct Mobile
- 24/7 online inzicht in de status van uw therapie-aanvragen
Producten
Consultancy
De constante toename van slaapapneu-patiënten verhoogt de druk op het spreekuur van zowel de arts als van de gespecialiseerde verpleegkundige/zorgprofessional. Dit maakt het noodzakelijk om de patiënt zo goed en snel mogelijk ingesteld te krijgen, waardoor de patiënt snel baat heeft bij zijn of haar therapie. Dit met als doel de behandeling te optimaliseren en zo de patiënttevredenheid en de therapietrouw te verhogen. Wij kijken graag samen met u naar het zorgpad en waar verbeteringen met de nieuwste technologie en inzichten mogelijk zijn.
Apparatuur
Wij dragen er steeds zorg voor dat de geleverde apparatuur en toebehoren voldoen aan alle geldende kwaliteitseisen alsmede Europese en Nederlandse wet- en regelgeving. Linde heeft op dit moment de nieuwste apparatuur van Philips en Resmed in haar assortiment.
OSA-maskers
Nederland kent een grote diversiteit aan OSA-maskers. Het succes van de therapie staat of valt met een goed passend masker. Aangezien iedereen een ander gezicht en een andere neus heeft, valt het soms niet mee om een goed passend masker te vinden.
Linde biedt een breed assortiment maskers aan. Dit assortiment, gecombineerd met onze jarenlange ervaring in het aanmeten van maskers maakt dat wij elke patiënt van een juist masker kunnen voorzien.
Om de kwaliteit en voorraden te kunnen waarborgen, hanteert Linde een product service portfolio. Deze producten zijn geselecteerd op basis van kwaliteit en feedback van gebruikers.
Begeleiding van de patiënt
Spreekuur
Linde verzorgt al meerdere jaren naar tevredenheid OSA-spreekuren in diverse ziekenhuizen. Plaatsing en instructie tijdens een spreekuur heeft voor de patiënt als voordeel, dat men direct kan overleggen met de behandelend arts. De patiënt krijgt meteen antwoorden op alle vragen over zijn of haar behandeling. Daarbij is deze werkwijze efficiënt voor zowel het ziekenhuis als voor Linde.
Huisbezoek
Op verzoek van het ziekenhuis of van de patiënt gaan wij ook op huisbezoek. Thuis wordt het masker aangemeten en krijgt de patiënt instructie over het gebruik van de apparatuur. Er wordt voldoende tijd ingepland om eventuele vragen te beantwoorden en eventuele onzekerheden weg te nemen. Tevens kunnen de controlebezoeken thuis afgelegd worden.
E-Sleep
Linde krijgt steeds vaker het verzoek om de patiënt tijdens, maar ook na de titratieperiode te begeleiden. Monitoring op afstand is hiervoor uitermate geschikt. De patiënten waarbij de behandeling niet naar wens verloopt, zijn direct in beeld en krijgen de begeleiding die ze nodig hebben. Patiënten waarbij de therapie meteen goed gaat, hoeven niet onnodig naar het spreekuur te komen en hoeven dan geen verlofuren op te nemen of hun eigen risico aan te spreken.
Voor al onze patiënten geldt:
- Ondersteuning door een deskundige klantenservice
- 24/7 bereikbaarheid van onze OSA-consulenten bij storing of calamiteiten
- Indien het voor een patiënt niet mogelijk is om het ziekenhuis te bezoeken, verzorgen wij de plaatsing en controle bij de patiënt thuis